Надежная CRM
для успешного бизнеса
Подыскиваете стабильный аналог вашей CRM? Обратите внимание на Битрикс24 – это решение, в котором вы найдёте всё необходимое для ведения клиентской базы, работы со сделками и автоматизации продаж.
Надежная CRM
для успешного бизнеса
Подыскиваете стабильный аналог вашей CRM? Обратите внимание на Битрикс24 – это решение, в котором вы найдёте всё необходимое для ведения клиентской базы, работы со сделками и автоматизации продаж.
Битрикс24 обеспечит бесперебойную
работу бизнеса в новых условиях
Преимущества Битрикс24.CRM
Поддержка популярных каналов продаж
Форма на сайте, электронная почта, телефон, соцсеть, мессенджер — не важно, как с вами связался клиент. Вы сможете продавать в любом
из каналов в режиме одного окна.
CRM автоматически соберет заявки со всех источников и распределит между менеджерами.
Ни один клиент не останется без ответа.
Единая история работы
с клиентами и сделками
Вся история общения с клиентом хранится в CRM.
Для руководителя – это возможность понять,
как работают его менеджеры. Например, прослушав запись разговора с клиентом.
Для сотрудника – это удобный способ организовать работу и не потеряться в большом потоке задач.
Готовые отчеты по работе отдела продаж
Распределяйте план продаж между сотрудниками
и контролируйте его выполнение, следите
за нагрузкой на менеджеров и анализируйте продажи, телефонные звонки, эффективность рекламы.
С CRM-аналитикой вы всегда будете знать,
что происходит в вашем отделе продаж
и что можно улучшить.
Тарифы Битрикс24
Базовый
5
пользователей
24 Гб
Совместная работа:
- Чат
- Видеозвонки HD
- Календарь
- Соцсеть компании
- Новости
- База знаний
Задачи и Проекты
CRM
CoPilot
Онлайн-подпись
Диск
Контакт-центр
Сайты
Интернет-магазин
Стандартный
5
пользователей
24 Гб
Совместная работа:
- Чат
- Видеозвонки HD
- Календарь
- Соцсеть компании
- Новости
- База знаний
Задачи и Проекты
CRM
CoPilot
Онлайн-подпись
Диск
Контакт-центр
Сайты
Интернет-магазин
Маркетинг
Документы Онлайн
Профессиональный
5
пользователей
24 Гб
Совместная работа:
- Чат
- Видеозвонки HD
- Календарь
- Соцсеть компании
- Новости
- База знаний
Задачи и Проекты
CRM
CRM №1
CoPilot
Онлайн-подпись
Диск
Контакт-центр
Сайты
Интернет-магазин
Маркетинг
Документы Онлайн
Сквозная аналитика
Автоматизация
HR: Компания
Энтерпрайз
5
пользователей
24 Гб
- Чат
- Видеозвонки HD
- Календарь
- Соцсеть компании
- Новости
- База знаний
Задачи и Проекты
CRM
CRM №1
CoPilot
Онлайн-подпись
Диск
Контакт-центр
Сайты
Интернет-магазин
Маркетинг
Документы Онлайн
Сквозная аналитика
Автоматизация
HR: Компания
Филиалы
New
Энтерпрайз-кластер
Энтерпрайз-пакет
Поддержка
Администрирование
Битрикс24.CRM помогает продавать больше
Единая база клиентов и сделок
Вы не потеряете ни одного клиента. Весь список покупателей, контакты, записи разговоров, история заказов – всё будет храниться в одном месте и защищено правилами доступа.
Данные о клиентах и сделках будут доступны вам в любой момент, поскольку хранятся исключительно на российских серверах.
Поддержка всех каналов продаж
Форма на сайте, электронная почта, телефон, соцсеть, мессенджер — не важно, как
с вами связался клиент. Вы сможете продавать в любом
из каналов – в режиме единого окна.
CRM автоматически соберет заявки со всех источников
и распределит между менеджерами.
Ни один клиент не останется
без ответа.
Продажи в мессенджерах
и соцсетях
Работайте с клиентами
в привычной для них среде. Например, во ВКонтакте, Telegram, Viber или WhatsApp.
Пишите клиентам из CRM,
не пропускайте сообщения
и удивляйте скоростью ваших ответов.
Поддержка телефонии
с записью разговоров
Общайтесь с клиентами
по телефону, не выходя
из Битрикс24.
CRM автоматически распределит входящие звонки по продавцам, запишет разговоры, а также сформирует отчеты для руководителя.
Подключите к CRM телефонию вашей компании или арендуйте номер.
Автоматизируйте продажи
Освободите себя и менеджеров от рутинных задач.
Доверьте CRM самостоятельно распределять заказы, отправлять клиентам письма и SMS, записывать разговоры, формировать документы, акты, накладные, счета и многое другое.
Изучайте историю сделок
Вся история общения с клиентом хранится в CRM.
Для руководителя –
это возможность понять,
как работают его менеджеры. Например, прослушав запись разговора с клиентом.
Для сотрудника – это удобный способ организовать работу
и не потеряться в большом потоке задач.
Прием оплаты из CRM
Для проведения платежей больше не нужен сайт или интернет-магазин. Оформляйте заказы
и принимайте оплату прямо в CRM.
Отправляйте клиенту ссылку
на оплату по SMS или в соцсети
и мессенджеры. Отслеживайте статус оплаты в карточке сделки.
Оформление доставки из CRM
Вы можете оформить доставку прямо из CRM и включить её
в итоговый чек всего за несколько кликов.
В CRM.Доставку встроена интеграция с Яндекс Go. Отслеживайте статус доставки
и при необходимости связывайтесь с курьером
или клиентом.
Готовые отчеты по работе отдела продаж
Распределяйте план продаж между сотрудниками
и контролируйте его выполнение, следите за нагрузкой
на менеджеров и анализируйте продажи, телефонные звонки, эффективность рекламы.
С CRM-аналитикой вы всегда будете знать, что происходит
в вашем отделе продаж
и что можно улучшить.
Обмен данными с 1C в реальном времени
CRM умеет автоматически обмениваться данными с 1С
в режиме реального времени.
✔️ Выбор контрагентов из 1С
✔️ Двусторонняя синхронизация каталога товаров
✔️ Синхронизация счетов, отчетов, сделок, заказов
✔️ Универсальный конструктор интеграции с 1С
в смарт-процессах
Конструктор продающих сайтов
Всего за 15 минут создайте сайт или лендинг для продвижения нового товара, рекламной кампании или акции.
Включите на сайте виджеты соцсетей, формы обратной связи, онлайн-чат. Все обращения
и заявки клиентов сохранятся
в CRM.
Кому подходит Битрикс24.CRM
В Битрикс24 собран полный набор профессиональных инструментов для управления продажами и работы с клиентами. Он идеально подходит для компаний любого размера и сферы бизнеса.
В Битрикс24 собран полный набор профессиональных инструментов для управления продажами и работы с клиентами. Он идеально подходит для компаний любого размера и сферы бизнеса.
Как перейти в CRM быстро и просто?
Наш специалист выяснит, какие задачи стоят перед вами и как он сможет помочь.
Это в 30 раз выгоднее,
чем набор сервисов
Битрикс24 — больше, чем CRM. Это полный набор инструментов организации работы всей компании. Задачи и проекты, Сайты и Магазины, Совместная работа и многое другое – всё доступно в одном комплекте и по выгодной цене.
+ Почта и Календарь
+ Чат и видеозвонки
+ Задачи и Проекты
+ Учёт рабочего времени
+ Хранилище файлов
+ Редактор документов
Ответы на частые вопросы
❯ Чем Битрикс24 отличается от других систем?
Он заменяет сразу десятки сервисов и приложений. Соцсеть, мессенджер, видеозвонки, задачи и проекты, конструктор сайтов и магазинов, автоматизация бизнес-процессов – все это и многое другое уже есть в Битрикс24.
❯ Сможет ли Битрикс24 заменить иностранные инструменты для бизнеса?
❯ Каким компаниям подойдет Битрикс24?
Битрикс24 идеально подходит для компаний любого размера и сферы деятельности. И это действительно так. Ведь среди наших клиентов легко можно найти как предпринимателей, работающих самостоятельно, так и крупные корпорации с сотнями и тысячами сотрудников.
❯ Битрикс24 доступен в «облаке» или «коробке»?
Битрикс24 есть как в облачной, так и в коробочной версиях.
Если вы хотите разместить CRM на своем сервере
или датацентре, доработать интерфейс и функционал
под специфику бизнеса – выбирайте Битрикс24 в «коробке».
Если хотите максимально быстро перевести продажи
на новую CRM, но не хотите тратить время и деньги
на поддержку собственного сервера и инфраструктуры – добро пожаловать в облачный Битрикс24.
Впрочем, рекомендуем не спешить и выбрать подходящий вам вариант после консультации.
Мы поможем вам подобрать решение, максимально подходящее под ваши задачи.
❯ Можно ли подключать другие сервисы?
В Битрикс24 есть единая подписка на множество приложений.
Например, среди них есть интеграция с 1С, Телефония, Платежные системы, Онлайн-кассы, Доставка Яндекс Go, SMS-провайдеры, Яндекс.Директ, Соцсети и мессенджеры, Голосовые помощники, отраслевые CRM и многое другое.
Ответы на частые вопросы
❯ Чем Битрикс24 отличается от других систем?
❯ Сможет ли Битрикс24 заменить иностранные инструменты для бизнеса?
для любого бизнеса.
❯ Каким компаниям подойдет Битрикс24?
Битрикс24 идеально подходит для компаний любого размера и сферы деятельности. И это действительно так. Ведь среди наших клиентов легко можно найти как предпринимателей, работающих самостоятельно, так и крупные корпорации с тысячами и десятками тысяч сотрудников.
❯Битрикс24 доступен в «облаке» или «коробке»?
Битрикс24 есть как в облачной, так и в коробочной версиях.
❯ Можно ли подключать другие сервисы?
В Битрикс24 есть единая подписка на множество приложений.
Например, среди них есть интеграция с 1С, Телефония, Платежные системы, Онлайн-кассы, Доставка Яндекс Go, SMS-провайдеры, Яндекс.Директ, Соцсети и мессенджеры, Голосовые помощники, отраслевые CRM и многое другое.